Zaměstnanci ve středně velkém retailovém projektu jsou nespokojení. Vychází to z dotazníku spokojenosti, který rozeslalo HR, ale i z narůstajícího počtu výpovědí. Management se dostal do slepé uličky: nárůst platů ani společný teambuilding nic nezlepšily.
Zaměstnanci se cítí přetížení, nemají na nic čas. Cítí se jako křečci v kolečku. Honba za vyššími tržbami, změna strategie skoro na denním pořádku i celková atmosféra ve firmě vedou k vyčerpání mentálnímu i fyzickému. A potom k apatii.
Jak nespokojenost řeší jinde?
Viditelné výsledky
Ve start-upu si uvědomili, jak důležité je, aby za sebou všichni viděli konkrétní výsledky své práce. Vše rozdělují do menších celků, které mají pravidelné týdenní sprinty. Celý tým tak reflektuje, kolik práce se jim povedlo za pět pracovních dní odbavit, jak moc se posunuli a proč. Jasně ohraničené úkoly a priority podstatně zvýšily spokojenost v týmu, který do té doby bojoval jen pod vlajkou dlouhodobé, často špatně uchopitelné vize.
- #nastavenícílů
- #rychlost
- #firemníkultura
