CTO velké reklamní agentury vede svůj tým s vírou v iterativní vylepšování a ověřování. Jako CTO je součástí schůzek, kde se rozhoduje, kam produkt bude směřovat dál. Chce se rozhodnout správně, podle ověřených hypotéz. Jenže jejich feedback loop se zákazníky a daty je příliš pomalý. Ani záměr společnosti rozhodování moc nepomáhá. Někdo říká, že se musí soustředit na dohnání konkurence, někdo říká, že důležitá je retence, a někdo zase, že se musí vyvíjet vizionářské věci, které budou lidé potřebovat za dva roky. Výsledkem je nepříjemná atmosféra ve firmě a paralýza před jakýmkoliv rozhodnutím. To jediné, na čem se shodnou, je fakt, že potřebují víc developerů. Těch je ovšem na trhu nedostatek, tak se dostávají opět na začátek debaty, co má mít vyšší prioritu.
Jak paralýzu analýzou řeší jinde?
Validace na více úrovních
Našlápnutý mezinárodní start-up má čtyři úrovně validace. Ve chvíli, kdy si potvrdí touhu u zákazníka, spouští Betu. Pokud splní předem daná KPIs, dostává se tam služba do ostrého provozu. A až pokud tam obstojí, je zvalidovaná. Díky tomu mohou být rychlí a efektivní.
- #rychlost
- #ověřování
Mapa priorit
Velký e-commerce start-up si udělal prioritizační mapu. Dává tak komukoliv ve firmě jasný návod k rozhodnutí, co má přednost. Vydělá to více než milion? Bude to mít dopad na více než 50 % našich zákazníků? Pomůže nám to získat investora? Roztomilé funkcionality tak zůstávají v backlogu do doby, kdy na ně zbyde čas a nikdo se necítí předběhnutý.
- #nastavenícílů
- #rychlost
- #ověřování
